ভোক্তা-অধিকারের অভিযানে বদলে যাচ্ছে সিরাজগঞ্জের বাজারচিত্র

জাতীয় ভোক্তা-অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের ধারাবাহিক তদারকি ও সচেতনতা কার্যক্রমে সিরাজগঞ্জের বাজারে শৃঙ্খলা ফিরেছে। সিরাজগঞ্জে ধারাবাহিক বাজার তদারকি, অভিযোগ নিষ্পত্তি ও সচেতনতা কার্যক্রমের ফলে জেলার বাজার ব্যবস্থাপনায় দৃশ্যমান পরিবর্তন এসেছে। ক্রেতা ও বিক্রেতাদের মধ্যে সচেতনতা বৃদ্ধি পেয়েছে, পাশাপাশি ন্যায্য মূল্য নিশ্চিতকরণেও ইতিবাচক প্রভাব পড়েছে।

জাতীয় ভোক্তা-অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর, সিরাজগঞ্জ জেলা কার্যালয়ের তথ্য অনুযায়ী, চলতি ২০২৫-২৬ অর্থবছরের জুলাই থেকে ১১ অক্টোবর পর্যন্ত মোট ৬৩টি বাজার তদারকি অভিযান পরিচালনা করা হয়েছে। এসব অভিযানে ৯৪টি প্রতিষ্ঠানকে মোট ৮ লাখ ২৫ হাজার ৫০০ টাকা জরিমানা করা হয়। একই সময়ে প্রাপ্ত ৪৫৯টি অভিযোগের মধ্যে ৪০৬টি নিষ্পত্তি করা হয়েছে, যা মোট অভিযোগের প্রায় ৯০ শতাংশ।

মাসভিত্তিক পরিসংখ্যানে দেখা যায়, জুলাই মাসে ২০টি অভিযানে ২৮ প্রতিষ্ঠানকে ৩ লাখ ৬ হাজার ৫০০ টাকা, আগস্টে ১৮টি অভিযানে ২৯ প্রতিষ্ঠানকে ১ লাখ ৬০ হাজার টাকা, সেপ্টেম্বরে ২০টি অভিযানে ৩০ প্রতিষ্ঠানকে ২ লাখ ৮ হাজার টাকা এবং অক্টোবর মাসের ১১ তারিখ পর্যন্ত ৫টি অভিযানে ৭ প্রতিষ্ঠানকে ১ লাখ ৫১ হাজার টাকা জরিমানা করা হয়।

গত কয়েক বছরের তুলনায় সিরাজগঞ্জে বাজার তদারকি কার্যক্রমে ধারাবাহিক উন্নতি লক্ষ্য করা যাচ্ছে। ২০২২-২৩ অর্থবছরে ২০৮টি অভিযানে ৭০৪ প্রতিষ্ঠানকে দণ্ডিত করে ৪৪ লাখ ৭৮ হাজার টাকা জরিমানা আদায় করা হয়। পরের বছর অর্থাৎ ২০২৩-২৪ অর্থবছরে ১৯৮টি অভিযানে ৬৪৪ প্রতিষ্ঠানকে দণ্ডিত করে ৪০ লাখ ৬০ হাজার ৫০০ টাকা জরিমানা করা হয়। আর ২০২৪-২৫ অর্থবছরে ১৩৭টি অভিযানে ৩৬৬ প্রতিষ্ঠানকে দণ্ডিত করে ২৬ লাখ ৫০০ টাকা জরিমানা আদায় হয়।

ভোক্তা সচেতনতা বৃদ্ধির লক্ষ্যে অধিদপ্তরটি নিয়মিত সভা ও সেমিনারের আয়োজন করছে। প্রতি বছর গড়ে ১২টি সচেতনতামূলক সভা ও ১৮টি সেমিনার আয়োজন করা হয়, যেখানে ব্যবসায়ী, ক্রেতা, শিক্ষার্থী এবং বিভিন্ন শ্রেণি-পেশার মানুষ অংশ নেন। এসব আয়োজনের মাধ্যমে ন্যায্য বাণিজ্য, ভোক্তা অধিকার এবং প্রতারণা প্রতিরোধ বিষয়ে জনগণকে অবহিত করা হচ্ছে।

জাতীয় ভোক্তা-অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর, সিরাজগঞ্জ জেলা কার্যালয়ের সহকারী পরিচালক মো. সোহেল শেখ বলেন, “বাজারে ন্যায্য মূল্য নিশ্চিতকরণ, প্রতারণা প্রতিরোধ ও ভোক্তাদের অধিকার সুরক্ষায় আমাদের কার্যক্রম অব্যাহত রয়েছে। নিয়মিত তদারকি ও সচেতনতা কার্যক্রমের ফলে জেলার বাজারে শৃঙ্খলা ফিরে এসেছে এবং ক্রেতাদের আস্থা বাড়ছে।”

তিনি আরও বলেন, “সিরাজগঞ্জ জেলায় প্রায় ৩৫ লাখ ভোক্তা রয়েছেন। তাদের সবাইকে সচেতন করতে সরকারি-বেসরকারি সহযোগিতা জরুরি। ভোক্তা সচেতনতা বাড়লে ন্যায্য বাণিজ্য প্রতিষ্ঠিত হবে এবং অর্থনীতিতেও ইতিবাচক প্রভাব পড়বে।”